Mannen leddes vidare till den gemensamma jouren med andra människor, trots att han genast borde ha förts till isoleringen. Mannen som kom från Uleåborg hade rest i Sierra Leone i en månad i mars–april i fjol. Då mannen skulle resa hem till Finland började han må illa och fick feber. Först sade man till mannen att han skulle ta febern bland andra patienter som väntade vid jouren. Till slut togs han in på observationsavdelningen och fick behandling mot malaria som han diagnostiserades med. Febern sjönk inte, så man beslutade att isolera mannen. Avdelningens överläkare Heikki Kauma erkänner för Kaleva att allt inte gick rätt i vården av mannen.