Fartyget hade fått en anmälan om att en passagerare hoppat i sjön från däck. Senare framgick det att personen fanns ombord. Åbo sjöräddningscentral hade emellertid redan hunnit gå ut med ett larm. Sjöräddningen larmade en patrullbåt, sjöbevakningens vaktbåt Tursas och en sjöräddningshelikopter. Dessutom vände Silja Symhony och Viking Lines Mariella på grund av spaningarna söder om Örö. Sjöbevakningen fortsätter utreda händelsen.