Av en enkät beställd av Finansbranschens centralförbund framgår det också att en femtedel uträttar bankärenden på sin pekplatta. Studien visar att cirka 90 procent av dem som svarade tycker att det är ganska lätt att minnas användarnamn eller lösenord för nätbanken. Användarna hoppas att bankerna kommer på ett annat sätt att identifiera sig än sifferserier på papperslappar. Hälften av dem som svarade använder nätbankskoder också för att styrka betalningar med kreditkort.